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Collecte des informations personnelles

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Utilisation des données personnelles

Les informations collectées nous permettent de sécuriser, améliorer et personnaliser nos services. Elles servent également à soutenir la gestion de la relation utilisateur et à garantir une expérience adaptée à vos besoins.

• • Traitement des demandes et réponses aux contacts
• • Communication d’informations importantes liées au site
• • Optimisation de la navigation sur les différents supports
• • Amélioration continue du contenu et des fonctionnalités
• • Gestion des abonnements aux contenus
• • Respect de nos obligations légales françaises et européennes
• • Garantie de la sécurité et prévention des fraudes

Partage de vos informations

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance et pour les seules finalités nécessaires à nos services. Nous organisons des contrats assurant la confidentialité et la sécurité des informations traitées.

Vos droits sur les données

Chaque utilisateur dispose de droits concernant ses informations personnelles : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation des traitements. Ces droits sont garantis par le RGPD.

• • Droit d’accéder à vos données personnelles
• • Droit de demander une correction
• • Droit de suppression des données
• • Droit à la portabilité des données
• • Droit de s’opposer au traitement
• • Droit de demander une limitation du traitement

Sécurité des données personnelles

Nous appliquons des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

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• • Données issues de l’utilisation du site
• • Historique des échanges via support
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Certains délais de conservation répondent à des obligations légales ou fiscales françaises.

Transfert de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne dans le cadre de services techniques, avec des garanties appropriées de protection.

• • Contrats types approuvés par la Commission européenne
• • Fournisseurs certifiés pour la protection des données
• • Encadrement légal des transferts de données
• • Vérification régulière des dispositifs de conformité

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Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être ajustée pour refléter l’évolution de nos services, de la réglementation ou des recommandations de la CNIL.

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• • Affichage d’un bandeau d’information lors des changements
• • Envoi d’une information aux abonnés
• • Archivage de la version précédente si besoin

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